維修 & 保固

如果您收到的Denimpack商品有功能上的瑕疵,請來信至 support@denimpack.tw,我們會跟您說明如何進一步處理。若您是在我們的合作夥伴店家購買,請委託店家向我們提出保固維修要求。

提出維修保固申請時,請務必附上以下資訊:

  • 原購買訂單號碼
  • 商品的瑕疵問題說明
  • 商品瑕疵的照片檔案

請注意:使用後的外觀舊化(例如布料磨損、五金碰撞刮痕、色落等不影響功能的產品變化)不在Denimpack的保固範圍內。